Betalingssikkerhedspolitik

Vil du sikre dig, at dine betalinger er sikre med Messina Hembry? Frygt ikke, da vi tilbyder to sikre betalingsgateways gennem Paypal & Shopify Payments drevet af Stripe. Læs venligst nedenfor for betalingssikkerhedspolitikken og køberbeskyttelsen. 

Paypal Payment Gateway Køberbeskyttelse

Hvis en kvalificeret vare, som du har købt online, ikke ankommer, eller ikke matcher sælgerens beskrivelse, refunderer vores køberbeskyttelse dig det fulde beløb for varen plus porto og emballeringsomkostninger. Køberbeskyttelse dækker alle dine onlinekøb, på eBay eller på et hvilket som helst andet websted, når du bruger PayPal.

For mere information, se vores brugeraftale

Eksempler

Du købte en bog, men fik en DVD, du købte en ny vare, men fik noget, der var brugt, du købte 3 genstande, men fik kun 2, varen var beskadiget under transporten, varen mangler større dele (som sælgeren ikke oplyste), eller du har købt et autentisk mærke, men fik en knock-off i stedet for. Fortæl os det.

Retningslinjer

Hvis sælgeren har beskrevet en vare nøjagtigt, men du bare ikke er tilfreds med den, hvis du undlader at åbne en tvist inden for 180 dage efter købet, eller hvis din konto ikke har et godt omdømme, er du sandsynligvis ikke dækket.

Varer, der ikke er dækket

Genstande som fast ejendom, motoriserede køretøjer (af enhver art), specialfremstillede genstande, industrimaskiner (til fremstilling), forudbetalte kort eller genstande, der overtræder vores politikker, alt, hvad du køber personligt, eller pengeoverførsler til venner eller familie.

Kontobeskyttelse

Du er ikke ansvarlig for uautoriserede køb foretaget fra din konto.

Tilbagebetalinger

Hvis en ordre ikke ankommer eller matcher beskrivelsen, refunderer vi de fulde omkostninger for kvalificerede køb og betalte leveringsomkostninger.

Responsiv support

Vi er her for at hjælpe. Få støtte til mistænkelig aktivitet, identitetstyveri eller phishing. Rapporter dine mistanker direkte til os.